Marketing en Redes Sociales
¿Por qué trabajar el Social Media?
Desde Esparkle creemos que las redes sociales forman una parte muy importante de comunicación entre empresas y usuarios. Si tenemos en cuenta que el 75% de los internautas en España usan redes sociales y que somos el quinto pais del mundo que más utiliza estas redes, es lógico pensar que se trata de una herramienta de presente y futuro.¿Cómo puedo conseguir adaptarlas a mi empresa? Debemos dotarlas de contenido:
· Campañas actuales.
· Información general de interés.
· Concursos.
· Promociones.
· Novedades.
Además, debemos adaptar correctamente la imagen de la empresa y trasladarla:
· Imagen.
· Audio.
· Vídeo.
· Adaptación del formato web.
· Otros formatos.
Nuestros servicios de Social Media Marketing:
- Analizamos
- Definimos la Estrategia Social junto con el cliente.
- Implantamos. Creación de página en Redes Sociales adecuadas para la estrategia del cliente. Adaptación imagen corporativa a imagen perfil. Creación pestañas personalizadas (Facebook)
- Comunity Manager (Gestor de contenidos). Gestión de medios sociales. La gestión diaria de los medios sociales significa escuchar, conversar y cuidar a cada una de las personas que entra en los canales de nuestros clientes.
- Gestión de Reputación online. Protegemos y fortalecemos tu marcas. Si no te están piropeando últimamente, si no sabes cómo mejorar la situación o si simplemente necesitas ayuda en la monitorización de tu marca, te escuchamos.
¿Cuáles son los beneficios que aporta a mi empresa?
- Favorece la creación de una comunidad online que ayude a establecer lazos sólidos con la clientela.
- Permite la comunicación ágil y creativa con la clientela a través de medios que utiliza habitualmente.
- Refuerzo de la imagen online de la empresa contribuyendo a la mejora de la marca y su reconocimiento.
- Incrementa el conocimiento del mercado y de la competencia posibilitando una mejor toma de decisiones.
- Permite la realización de campañas promocionales específicas para los diferentes clientes de cada red social.
- Favorece la recogida de feedback de la clientela.
- Proporciona información real sobre la reputación digital de la empresa posibilitando una gestión correcta, en el momento oportuno.
- Mejora el posicionamiento online de la empresa.
- Mejora la atención al cliente utilizando diferentes canales de comunicación e información.
Si ya tienes cubiertos los servicios de social media de la empresa te aportamos ideas
Te ayudarán a reforzar la comunicación de tu empresa con clientes potenciales. Estos servicios son los siguientes:
